02、产品与场景的关系结论：场景决定收益，不同场景下，用户对产品的接受度不同在这一项调研中，我们选取了咖啡机作为样品，在写字楼和商超进行调研。我们发现，工作日写字楼和周末购物中心的销售数据差距较大，具体数据如下：而据腾讯创业观察，从人流上来看，写字楼，和购物中心的人流量差距不大，甚至在人数上面，商场还要优于写字楼，但咖啡销量却接近周末的4倍。为了进一步弄清原因，腾讯创业通过对购买用户的采访，发现了一些端倪。1、不同场景，用户诉求不同，咖啡机曝光度不同。在写字楼中的用户主要为白领，大多集中在20~40岁，对咖啡的需求还包括了提神等因数，不仅仅只局限于日常休闲饮料。同时，咖啡机摆放的位置处于写字楼的入口当中，曝光度比较集中，在办公室中，用户的口碑更容易传播。而在商场中，用户把咖啡只是看做一个简单的休闲饮料，并没有其他需求，更容易被其他产品替代。同时在商场中场地较为开阔，难以注意到咖啡机。2、不同场景下，用户对产品价格认知有差距在写字楼中，白领们经常会把“咖啡零点吧”对标星巴克。超过80%的用户认为价格合适，他们认为作为现磨的咖啡，“虽然没星巴克好喝，但是性价比更高。”在商场中，用户把“咖啡零点吧”对标的是便利店中的5元的咖啡饮料。他们普遍认为价格较贵，他们心中的对标产品并不是“星巴克”等咖啡，他们更多的是对标便利店中5元左右的咖啡饮料，从而认为和咖啡饮料相比这种咖啡更加昂贵，在这样的心理下，普遍觉得价格较贵，以后不会购买。

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